五指山市医疗保障局2020年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)的规定，现公布2020年五指山市医疗保障局信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、申请行政复议和提起行政诉讼情况、存在的主要问题和改进措施共六部分组成，涵盖时间从2020年1月1日至12月31日。

一、总体情况

五指山市医疗保障局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，根据市委、市政府关于信息公开的整体工作部署和要求，紧紧围绕国务院、海南省政府、市政府各级信息公开工作要点，采取多种渠道进行信息公开，深入推进政府信息公开工作，力求提高医保工作的透明度，进一步增强公开实效和政府公信力。

一是完善公开制度。把政府信息公开纳入机关内部制度进行管理，把政府信息公开作为一项重要工作来抓好落实，健全“申请、审核、校对、发布”的信息公开机制，由经办人员、股室中心负责人、分管领导和主要领导层层把关，确保信息公开不出差错。

二是及时回应群众关切。对涉及医保扶贫领域的公告公式、医保政策以及打击欺诈骗保等方面及时通过五指山市人民政府门户网站、我爱五指山app客户端等渠道公开，同时，开展线下打击欺诈骗保公益宣传活动，确保群众能够第一时间查询、知晓。

2020年，五指山市医疗保障局在未开设政府门户网站的前提下，通过市融媒体中心的大力支持，在五指山市人民政府门户网站发布信息20条，内容主要包括政策文件、财政公开、招募公告、城乡居民医保信息等内容。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在问题：报送公开内容不及时，公开范围不完善，与市政府的要求还有些差距，群众的知晓率低。

一是加强学习和培训，积极参加市政府和上级部门组织的信息公开培训，不断提高业务人员的理论水平和业务水平。

二是及时了解相关部门关于政府信息公开的最新要求，完善政府信息公开各项规章制度，形成以制度管人、以制度谋事的长效机制，进一步规范政府信息公开工作。

三是针对医保工作的实际情况，重点社会民生、群众生活密切相关的政府信息公开，以政府信息公开带动办事公开，以办事公开带动便民服务。

 六、其他需要报告的事项

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