五指山市畅好居2019年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

2019年，畅好居贯彻落实《中华人民共和国信息公开条例》要求，围绕政府信息公开的热点、难点，突出重点，紧扣时间节点，多渠道、多形式进行政府信息公开，不断拓展信息公开的广度、深度，进一步提高政务透明度，切实保障群众的知情权、监督权。

（一）突出公开重点。把群众最关切的社会保险、社会救助、扶贫工作、医疗卫生、环境保护、项目建设等经济社会发展和群众切身利益的信息作为公开的重点，及时、主动向社会公开。  

（二）畅通公开渠道。在政府网站上常态公开政府信息，在居民服务中心、各社区、各队组公告栏公开各类信息，利用广播、微信、美篇等形式公开工作信息，在居民服务中心和各社区便民代办点全面公开办事程序，以不同渠道全方位推进信息公开。  

（四）强化工作督查。设立投诉信箱、举报电话、意见箱等广泛征求群众对政府信息公开工作的意见建议，自觉接受群众监督。

2019年，五指山市畅好居在未开设政府门户网站的前提下，通过市委组织部电教中心、市融媒体中心的大力支持，在五指山党建网、五指山市人民政府门户网站发布信息25条，内容主要包括工作动态、政策文件、财政公开、项目招募公告、社会救助、医疗卫生等内容。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

2019年，畅好居政务信息公开工作虽然取得了一定进展，但离市委、市政府和人民群众的要求还有一定的差距。主要体现在：一是各部门对政务公开认识不够、重视不够，公开的内容较为单一和不及时；二是有时为了跟踪便利，公开程序把握不够严格，需要公开的内容有时存在审批不严格现象；三是信息公开工作协调、组织不够紧密，公开内容不全面、不及时。

（二）改进措施

一是针对存在的问题认真分析研究，找准症结，通过制定工作制度，强化人员力量，指定专人负责，加强信息公开业务培训，通过集中培训、结对帮扶、轮训跟班学习、工作现场会、经验交流会、调研考察等多种形式，明确要求，进一步强化监督检查，严格责任追究，确保工作落到实处；二是扩大宣传，整合各部门信息资源，拓宽公开渠道，让群众知晓查询政府信息的渠道和方式，提高群众对政府信息公开工作的认知度；三是创新方式方法，充分利用镇政府电子滚动屏、镇村党务政务公示公开栏、镇村便民服务大厅等载体，加大对群众关心关注的政务事项办理流程、惠民政策、财政预决算、“三公”经费使用、项目资金安排使用及扶贫领域相关工作的公开力度和广度深度，进一步推进决策、执行、管理、服务、结果“五公开”，提升群众满意度。

 六、其他需要报告的事项

无