五指山市人民政府2023年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

2023年，五指山市人民政府坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大精神，服务省委、省政府和市委、市政府中心工作，围绕年度重点工作，优化便民利民服务，加快平台载体建设，持续拓展公开领域，不断创新政务公开方式、深化政务公开内涵、提升政务公开水平。

（一）持续推动信息主动公开。2023年，通过市政府门户网站主动公开政府信息10449条，政策解读信息27篇，全年共有1822395人次浏览。持续推动基层政务公开标准目录的动态调整，围绕稳岗就业、义务教育、乡村振兴、养老服务、生态环境、食品药品安全等领域加大信息公开力度。  

（二）规范办理信息公开申请。进一步规范依申请公开办理程序和答复内容，及时传达上级精神，联动协调部门沟通，加强疑难问题培训指导，提升依申请公开工作质量。2023年，全市各行政机关共收到依申请公开30件，上年度结转0件，转下年度办理0件，共办理30件，其中自然人申请30件，申请事项主要集中在政策咨询、内部文件申请和拆迁征收等方面。  

（三）加强重点信息建设管理。提升政府信息管理规范化，落实压实信息发布主体责任，完善信息发布审核机制。深化规范性文件集中公开，开展行政规范性文件清理工作，会同司法行政部门，完成本级政府及部门现行有效规范性文件数据上传工作，更新规范性文件专栏，设置规范性文件库，集中统一公开我市现行有效的111件行政规范性文件，实现动态更新。  

（四）优化信息平台服务功能。加强门户网站标准化建设，页面布局更加科学合理、规范统一。以政府门户网站为主，新闻发布会、报刊、电视、政务微信等为辅，多渠道公开政府信息，进一步拓展政务公开、政务服务和政民互动渠道，提高公众参与度。推动落实网络安全工作责任制。强化政府门户网站和政务新媒体日常检查、维护，杜绝错链、断链，确保安全平稳运行。  

（五）提升信息公开保障能力。坚持政府信息管理与公文办理、保密工作齐抓共管，持续优化信息公开办理流程，提高工作效率。落实政府信息公开先审后发制度，依申请公开统筹督导机制。定期对政府信息公开工作进行监督检查，对凡应该公开而没有公开，限期整改。规范政府信息获取、查验、发布等流程。在门户网站中公开投诉、咨询等联系方式，办好公开信箱。2023年度，未发生因政府信息公开工作被问责追责情形。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）工作中存在的主要问题            

   一是部分栏目更新频次较慢，二是个别单位对依申请公开信息答复流程不熟悉，三是由于人员更换，部分单位政务公开工作质量稳定性有待加强。  　　

（二）具体解决办法和改进措施   　　

一是加强业务学习。深入学习《中华人民共和国政府信息公开条例》和海南省政府网站建设工作要求，进一步提高对政府网站建设工作的理解和认识，推进政务信息公开工作有效深入开展。  　　

二是丰富解读形式。持续增加政策解读数量，适当增加图片、动画、采访等多种解读形式。进一步完善政府网站内容，做到及时、准确、有效发布。完善依申请公开工作流程，确保政府网站建设工作更加规范。  　　

三是强化业务指导。针对各单位保障人员不够稳定，操作不够熟练等情况，定期组织开展培训，并通过微信群、QQ群、电话、邮箱等方式，加强业务沟通和指导，提高经办人员的业务水平，提高网站的栏目保障质量。  

六、其他需要报告的事项

2023年度，根据《国务院办公厅关于印发政府信息公开信息处理费管理办法的通知》（国办函〔2020〕109号）规定，全市未收取政府信息公开信息处理费。发出收费通知的件数和总金额，以及实际收取的总金额均为0。