在交流环节，业主代表结合实际生活，集中反映了河道防洪、内涝防范、设施修缮、物业服务等方面遇到的困难。朱宏凌认真倾听每一条诉求，现场梳理问题清单，深入剖析问题根源。各职能部门逐一回应业主关切，多方沟通协商，共同研究贴合小区实际的具体解决方案。

    朱宏凌强调，人居安全是民生保障的底线，防汛防涝是当前小区治理的重点。要结合小区区位特点和现实条件，科学优化河道防洪整治方案，加快补齐防洪排涝设施短板，从源头上防范化解安全风险。要实事求是面对小区治理难题，凝聚各方合力，协同共治，用心用情办好民生小事，持续改善群众居住环境。

    朱宏凌要求，各级各有关部门要主动下沉一线，直面问题、担当作为，杜绝推诿扯皮。要加快组建小区物业管理委员会，健全物业自治管理体系，以制度规范物业服务，提升精细化治理水平。要持续深化“长桌言席”工作机制，畅通民意诉求渠道，落实问题清单化、闭环式整改，以实干实效回应群众期待，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。

    记者：陈欢欢 王汉存 陈晓贞