一、督察目的
通过对机关及居委会工作人员的工作纪律、履行职责情况的监督检查，切实解决干部作风散漫、纪律松懈、精神不振以及在职不作为等突出问题，着力促进机关干部作风的转变和行政效能的提高。
二、督察方法
采取定期和不定期、重点与一般，明察与暗访的形式进行检查，主要看记录、听汇报、职工群众评议。
三、督查内容
1、工作纪律情况。检查干部是否正常上下班，是否缺勤，查看考勤登记簿；检查干部工作时间是否在岗，不在岗的原因；查看干部是否有串门、离岗、上网、玩游戏等。
2、制度执行情况。检查各部门岗位职责，工作制度落实情况；基层党组织“三会一课”、民主集中制、党建工作例会、党务政务公开等制度落实情况。
3、履行职责情况。督促检查下级对上级工作部署落实情况，是否按照规定内容、要求、时限办结；检查各级干部执行力情况，是否对领导交办的工作推诿扯皮，或者马虎应付，未能较好完成交办的工作；检查各级干部服务意识情况，是否存在应公开的信息不及时公开，应受理的事项不及时受理应告知的事项不一次告知，门难进、脸难看、事难办，接待群众漫不经心、语气生硬、态度傲慢。
四、有关处理规定。主要采取罚款、诫勉谈话、通报批评等方式进行处罚。
1、有下列情形的，以奖励性绩效挂钩进行处罚：(1)凡迟到、早退、上网聊天、玩游戏以及未按时办结工作任务的；（2）未请假外出、查岗不在位的；（3）无故不参加卫生大扫除的；（4）凡旷工的。
2、有下列情形的进行诫勉谈话：（1）各项工作未按要求完成、上报的；（2）上班时间迟到、早退2次以上、上网聊天、玩游戏一次的；（3）办事拖拉、不作为的。
3、有下列情形的给予通报批评:（1）经谈话未整改的;（2）每月旷工1次以上的；（3）迟到、早退累计3次以上的，情节严重的给予党纪政纪处分。
