五指山市2024年政府信息公开工作年度报告

    2024年，五指山市坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实习近平总书记“12.17”重要讲话精神以及对五指山的殷切嘱托，认真落实党中央、国务院决策部署和省委、省政府工作要求，聚焦政务公开工作重点，不断优化政务公开方式，加大政府信息公开力度，强化政策解读，保障人民群众知情权、参与权、表达权、监督权，用政府更加公开透明赢得人民群众更多理解、信任和支持。

 一、总体情况

(一）主动公开方面。2024年全市各级行政机关进一步加强政府信息主动公开力度，持续做好稳岗就业、养老服务、义务教育、公共文化服务、食品药品监管等重点领域信息公开，通过政府门户网站主动公开政府信息8550条，其中发布规范性文件11件，发布公示公告、重点领域专栏等信息1777条，政策解读27条，网站访问量2215907人次。共处理中国政府网网民留言13条，回复13条，回复率100%。

（二）依申请公开方面。进一步规范完善依申请公开办理指南和内部办理程序，主动加强与申请人沟通，进一步提升依申请公开办理水平，保障公众合理信息需求。通过网站和信函等途径，2024年全市各行政机关共收到依申请公开31件，上年度结转0件，转下年度办理0件，共办理31件，时限内办结率100％。申请事项主要集中在生态环境、养老保险、土地征收、空间规划、企业监管信息等领域方面。因信息公开引发行政争议16件，其中行政复议12件，行政诉讼4件。

（三）政府信息管理方面。一是规范政府信息管理。严格落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，对所有公开信息严格落实“三审三校”制度，严把政治关、法律关、政策关、保密关、文字关。二是加强公文公开属性管理，在公文呈批单写明“主动公开”“依申请公开”或“不予公开”类别。深化规范性文件集中公开，实现动态管理更新。三是严格落实信息保密审查机制。妥善处理信息公开与保守国家秘密、商业秘密的关系，加强政府信息拟制过程中的保密管理和公开前的保密安全审查力度，防止失泄密行为发生。

（四）平台建设方面。一是优化政府网站专题专栏，使栏目设置更加科学合理、规范统一。今年重新对部分栏目进行调整梳理，目前共有专题专栏7个。二是夯实政府网站安全运行基础，常态化开展安全检测、网站升级，杜绝错链、断链，确保网站系统安全稳定运行。

（五）监督保障方面。一是加强对信息公开工作情况监督检查，通过系统巡检、重点核查等方式常态化对政府网站开展全覆盖检查抽查，并督促各单位认真整改，2024年共完成整改问题652个，整改率100%。二是强化业务培训指导，通过五指山市政府网站系统使用交流群、下发工作通知、电话指导等方式对各单位问题进行专业答疑指导，提升信息公开工作人员的整体业务水平。2024年未发生因政府信息公开工作被问责追责情形。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）工作中存在的主要问题。一是信息覆盖面仍需拓宽，在某些特定领域，需进一步加大政务信息公开的范围，满足公众对全面信息的需求。二是政策解读的深度和广度还有待拓展。部分政策的解读深度和广度不够，未能充分满足公众对政策理解的需求，一定程度上影响了政策的实施效果。三是业务能力还有待提升。部分从事信息公开工作人员对信息公开领域的法律规定学习还不够，对信息公开的工作程序还不够熟悉。   

（二）具体解决办法和改进措施。一是拓宽信息覆盖面。加强对基层政务信息的收集和发布，扩大信息公开的影响力和覆盖面，更好地服务于公众。二是加强政策解读投入。通过多种形式（如图文、视频等）提高政策解读的可读性和易懂性，确保公众能够准确理解政策内容，推动政策解读提质增效。三是强化业务指导。督促各单位从事信息公开工作人员深入学习《政府信息公开条例》和海南省政府网站建设工作要求，定期组织开展培训，并通过海政通、微信群、电话等方式，加强业务指导，提高业务人员对政府网站建设工作的理解和认识，推进政务信息公开工作有效深入开展。四是加强监督检查。不断加大对政府网站巡检的频率和深度，确保及时发现并处理网站上的错误信息和技术故障，保障网站内容的时效性和准确性，提升网站的稳定性和安全性。

六、其他需要报告的事项

2024年度，根据《国务院办公厅关于印发政府信息公开信息处理费管理办法的通知》（国办函〔2020〕109号）规定，全市未收取政府信息公开信息处理费。发出收费通知的件数和总金额，以及实际收取的总金额均为0。